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株式会社カネトモ(以下「弊社」と記します)では、お客様が弊社をご利用して頂く場合、お客様の氏名(ふりがなを含む)、住所、電話番号、E-mailアドレスなどの特定の個人を識別する事が出来る情報(以下、「個人情報」と記します)を適切に取り扱い、管理致します。
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1.個人情報の収集と利用目的
弊社が取得したお客様の個人情報については、下記の目的で利用させて頂きます。
(1) 弊社商品の発送、到着、代金お支払いの確認をするため。
(2) 弊社商品のご紹介をするため。
(3) ご要望いただいた商品パンフレットを送付するため。
(4) ご応募いただいた懸賞などに対する景品をお送りするため。
(5) お客様のご要望、お問合せに対する回答のため。
(6) 業務上のご連絡をするため。
(7) お客様が贈答品として、また異なるお届け先を希望される場合は、商品の配送等、取引に必要な範囲でのみ収集しそれを利用します。
(8) サービス改善を行なうためにお客様から寄せられたご意見やアンケート結果より、弊社運営の改善をするためにお客様の個人情報を収集し、それを利用します。 -
2.個人情報の管理について
弊社は「個人情報保護に関する法律」や「個人情報保護ガイドライン」に従って、必要な社内規定を制定し個人情報取り扱いに関し、管理責任者を置き、社員に対する教育を継続的に実施致します。
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3.外部委託事業者の利用について
弊社では業務の一部を委託先に委託し、当該委託先に対して必要最小限の範囲でお客様の個人情報を預託する場合がありますが、この場合、弊社が定めた基準を満たす外部委託先のみを利用することとし個人情報の取扱いに関して適切な監督を行ないます。
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4.個人情報の第三者への開示・提供
弊社では、上記3.に記載した外部委託先へ預託する場合を除き、お客様へ通知なく、お客様の個人情報を第三者へ開示・提供することはいたしません。ただし、以下の場合はその限りではありません。
(1) 情報提供について本人の同意がある場合。
(2) 法的な命令等により、個人情報開示を求められた場合。
(3) 法令や利用規約、ガイドライン等に反し、第三者または弊社の権利、財産、サービスなどを保護するために必要と認められる場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合。
(4) お客様が、個人情報の確認・訂正等を希望される場合は、弊社までご連絡頂ければ、本人であることが確認できた場合、合理的な範囲で対応致します。 -
5.セキュリティーについて
弊社では、クレジット番号入力時、SSL(Secure Soket Layer)暗号通信を使用しております。
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6.お問い合せ窓口について
個人情報の取り扱いに関する苦情、お問い合せ等につきましては下記窓口までお願い致します。
〒426-0011 静岡県藤枝市平島698番地の1
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